Voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Wie we zijn
Pasta Fresca 013, Heuvelstraat 37, 5038 CP Tilburg, Nederland. KvK-nummer 97184772. Btw-identificatienummer NL005254039B58. Telefoon +31 6 5362 0764. E-mail info@pastafresca013.nl. Deze voorwaarden gelden voor catering, evenementen en andere afspraken die je met ons maakt via deze website, per e-mail of telefonisch.
2. Bezorgen
Bezorging bestel je in onze webshop. Voor bestellingen daar, en het betalen ervan, gelden de voorwaarden die in de webshop staan. We koken en bezorgen van dinsdag tot en met zondag van 16:00 tot 21:30 en zijn op maandag gesloten.
3. Offertes en boekingen
Voor catering en evenementen sturen we je een schriftelijke offerte met het menu, het aantal gasten, de prijs, de datum en eventuele voorwaarden voor dat evenement. De overeenkomst komt tot stand als je de offerte schriftelijk accepteert. Wat in de offerte staat, gaat voor deze voorwaarden.
4. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij de offerte anders zegt. Hoe en wanneer je betaalt, staat in de offerte.
5. Allergieën
In onze keuken werken we met tarwe (gluten), eieren, melk, noten en andere allergenen, dus we kunnen sporen in geen enkel gerecht uitsluiten. Vertel ons over allergieën en dieetwensen als je een offerte aanvraagt: we kunnen je per gerecht vertellen welke van de veertien wettelijk vastgelegde allergenen erin zitten.
6. Wijzigen of annuleren
Voor catering op een vaste datum geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten op afstand niet (Burgerlijk Wetboek, artikel 6:230p). Voor het wijzigen of annuleren van een boeking gelden de voorwaarden in de offerte; staat daar niets over, laat het ons dan zo snel mogelijk weten en we zoeken samen naar een eerlijke oplossing.
7. Klachten
Klopt er iets niet? Laat het ons dezelfde dag weten, per e-mail of telefonisch, zo mogelijk met een foto. We zoeken naar een eerlijke oplossing, zoals een vervanging of een terugbetaling voor het deel dat niet goed was.
8. Aansprakelijkheid
We zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig bereiden en serveren van je eten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende overeenkomst, behalve waar de wet zo'n beperking niet toestaat, bijvoorbeeld bij opzet of grove nalatigheid.
9. Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Een geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet je het recht geeft een andere rechter te kiezen.
Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.
